Ochrana osobných údajov

Kto sme

Klavir Lienka, individuálny podnikateľ v Trnave, je prevádzkovateľom údajov podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Aké údaje zbierame

Zbierame tieto údaje:

• Kontaktné informácie: meno, e-mail, telefónne číslo (pri rezervácii)
• Údaje o objednávke: vybraté lekcie, časy, čiastky (pri nákupe)
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časy návštevy (automaticky)

Na čo používame vaše údaje

Vaše údaje používame na:

• Poskytnutie a správu vašich lekcií
• Komunikáciu s vami o rezerváciách a aktualizáciách
• Odosielanie noviniek (ak ste sa prihlásili)
• Zlepšenie našej stránky a služieb

Právny základ

Údaje spracúvame na základe:

• Zmluva: údaje potrebné na poskytnutie lekcií
• Súhlas: pre newsletter a podobné komunikácie
• Právne povinnosti: ak je potrebné z právnych dôvodov

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem:

• Platobných procesorov: ak platíte online
• Poskytovania e-mailových služieb: ak ste sa prihlásili na newsletter

Títo spracúvatelia sú viazaní pokynmi na ochranu údajov.

Ako dlho si uchovávame vaše údaje

• Kontaktné údaje: počas doby vášho študijného vzťahu a 3 roky po
• Údaje o objednávkach: 6 rokov (z daňových dôvodov)
• Newsletter: kým ste sa neodhlásili

Vaše práva

Máte právo:

• Prístup: vedieť, aké údaje o vás máme
• Oprava: požiadať nás, aby sme opravili nesprávne údaje
• Vymazanie: požiadať nás, aby sme vymazali vaše údaje
• Obmedzenie: obmedziť naše spracovávanie
• Prenosnosť: dostať si vaše údaje v štandardnom formáte
• Námietka: namietať voči určitému spracovávaniu

Aby ste si tieto práva nárokovali, napíšte nám e-mail na [email protected].

Bezpečnosť

Vaše údaje chránime pomocou šifrovania a bezpečných systémov. Napriek tomu žiaden systém nie je 100% bezpečný — ak máte obavy, kontaktujte nás.

Kontakt

Ak máte otázky o tejto politike alebo o svojich právach, napíšte nám na [email protected].