Obchodné podmienky
Podmienky, pod ktorými si kúpite a rezervujete hodiny klavíra.
Všeobecné podmienky
Kto je predajca
Klavir Lienka je individuálny podnikateľ v Trnave, ktorý poskytuje individuálne hodiny klavíra pre deti a dospelých.
Návrh na vznik zmluvy
Výber lekcie alebo balíka na našej stránke a dodanie vaších údajov v rezervačnom formulári predstavuje váš návrh na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením vašej objednávky nášho potvrdením — buď per email alebo pri príprave prvej hodiny.
Cena a splatnosť
Ceny sú uvedené v EUR. Splatnosti lekcií sa dohodujú priamo — buď sa platí vopred alebo po hodine, ako si dohodneme. Balíky sa platia vopred pri rezervácii.
Potvrdenie rezervácie
Po odoslaní vašej objednávky vám pošleme potvrdenie na váš email s detailmi — termín, miesto a platobné pokyny. Prosím, prečítajte si ho pozorne.
Zmena alebo zrušenie zmluvy
Zmeny termínov sú možné do 48 hodín pred dohodnutým časom. V inom prípade môže ísť o nové dohodnutie. Viac informácií nájdete na stránke Zrušenie a vrátenie.
Platnosť balíkov
Balíky sú platné 6 mesiacov od prvej kúpy. Po uplynutí tejto lehoty budú vrátené alebo zrušené bez návratu peňazí.
Postup pri sporoch
Akýkoľvek spor sa vyrieši vzájomnou dohodou. Prosím, kontaktujte nás pred tým, ako sa obrátiete na právne prostriedky. Väčšina problémov sa dá vyriešiť rozhovorom.
Záväzky študenta
Študent sa zaväzuje:
- Prísť na dohodnutú hodinu v čase
- Informovať nás vopred, ak nemôže prísť
- Cvičiť doma podľa pokynov
- Správať sa slušne a rešpektovať učiteľa a ďalších študentov
Záväzky učiteľa (Klavir Lienka)
Kladieme si za úlohu:
- Poskytnúť kvalitné a odborné hodiny
- Byť prítomný v čase
- Vytvoriť bezpečné a podpoľujúce prostredie
- Rešpektovať váš postup a ciele
Zodpovednosť
Klavir Lienka nie je zodpovedný za straty, poškodenia alebo osobitné škody, ktoré by vznikli z neschopnosti poskytnúť hodinu alebo z dôvodu vyššej moci.
Práva duševného vlastníctva
Všetok obsah na našej stránke — texty, obrázky, zvuky — je vlastníctva Klavir Lienka. Reprodukcia bez súhlasu je zakázaná.
Účinnosť
Tieto podmienky platia od 1. septembra 2026 a môžu byť zmenené kedykoľvek. Všetky zmeny vám budú oznámené vopred.